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⭐  Exclusivité Whanéo Campus

Signature Whanéo

IA & Entretien
de Vente B2B

Vendre plus, être mieux préparé : l’IA au service de l’entretien de vente B2B.

Jusqu’à 2h gagnées chaque semaine sur l’administratif commercial — réinvesties dans la relation client.

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Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation,
vous serez capable de :

  • Préparer un rendez-vous en 15 minutes grâce à la recherche IA sur le client et son marché
  • Construire un guide de questions de découverte adapté au profil de l’interlocuteur
  • Identifier le profil DISC et les motivations SONCASE du client pour adapter son discours en temps réel
  • Argumenter avec la méthode CABP selon le profil et la corde sensible détectés
  • Anticiper et traiter les objections grâce à des jeux de rôle avec l’IA
  • Rédiger emails et propositions commerciales personnalisés à partir d’un compte rendu de réunion
  • Automatiser relances et mises à jour CRM avec un agent commercial IA custom
👥  Public visé
  • Commerciaux B2B
  • Responsables et directeurs commerciaux
  • Dirigeants TPE/PME qui vendent en B2B
  • Indépendants et consultants
Prérequis
  • Exercer une activité impliquant des entretiens commerciaux
  • Aucun prérequis technique — aucune ligne de code
  • Venir avec son ordinateur et 1 ou 2 dossiers clients réels
Points forts

Ce qui rend cette formation unique

🎯

80% de pratique

Ateliers sur vos propres clients et opportunités réelles — pas de cas fictifs.

🎮

Jeux de rôle IA

L’IA simule un client exigeant avec objections et profil DISC pour vous entraîner en conditions réelles.

🤖

Agent commercial custom

Chaque participant repart avec son propre agent commercial IA opérationnel, configuré sur son offre.

🔧

Outils concrets

ChatGPT, Perplexity, Noota.ai, votre CRM — des outils réels, pas de démos abstraites.

Méthodes éprouvées

DISC, SONCASE, CABP intégrées à l’IA — les meilleures techniques de vente amplifiées par l’IA.

🔒

Accessible à tous

Aucune compétence technique requise. Aucune ligne de code. Opérationnel dès le lendemain.

Jour 1 Préparer et mener l’entretien 7 heures
Module 1
Préparer l’entretien avec l’IA
Arriver en rendez-vous avec une vision complète du client en 15 minutes.
1h30
Contenu
  • Recherche IA (Perplexity, ChatGPT) sur l’entreprise, son marché, ses actualités et ses décideurs
  • Fiche de préparation générée : enjeux probables, hypothèses de besoins, angle d’approche
  • Prompt de préparation réutilisable, testé sur un client réel du participant
Ce que vous pratiquez
  • Fiche de préparation générée sur un de vos vrais clients
  • Votre prompt de préparation réutilisable finalisé
Module 2
Découverte & Identification de la corde sensible
Poser les bonnes questions selon le profil, détecter les motivations SONCASE et identifier le profil psychologique DISC du client.
1h30
Contenu
  • Guides de questions de découverte générés par fonction et par secteur (dirigeant, DAF, opérationnel, acheteur)
  • Questions de situation, de problème, d’impact et de projection
  • Détecter les motivations SONCASE (Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie, Écologie) avec l’aide de l’IA
  • Identifier le profil comportemental DISC : repérer les signaux verbaux et comportementaux en temps réel
  • Pré-profilage IA à partir des prises de parole publiques du client
Ce que vous pratiquez
  • Bibliothèque de questions personnalisées pour vos propres cibles
  • Grille SONCASE + DISC générée pour vos profils clients types
  • Exercice de détection DISC sur des cas réels
Module 3
Argumentation CABP adaptée au profil DISC & SONCASE
Adapter son argumentation et son discours à la corde sensible détectée (SONCASE) et au profil identifié (DISC), à l’aide de la méthode CABP.
2h
Contenu
  • Méthode CABP (Caractéristique, Avantage, Bénéfice, Preuve) appliquée à chaque profil DISC
  • Générer avec l’IA des argumentaires CABP ciblés selon la corde sensible SONCASE détectée
  • Fiche réflexe par profil DISC : leviers, mots à employer, pièges à éviter en live
  • Adapter son pitch et son rythme en temps réel selon les signaux du client
Ce que vous pratiquez
  • Argumentaire CABP généré pour 2 profils clients réels
  • Simulation : adapter son discours en live selon le profil DISC du client
  • Votre fiche réflexe DISC + SONCASE + CABP personnalisée
Module 4
Traitement des objections en jeu de rôle
Répondre avec aisance aux objections prix, timing, concurrence et statu quo.
2h
Contenu
  • Cartographie des objections de son offre et réponses argumentées avec l’IA
  • Jeux de rôle avec l’IA en client exigeant, calé sur un profil DISC
  • Mode vocal pour s’entraîner à l’oral et gagner en réactivité
Ce que vous pratiquez
  • Votre cartographie d’objections complète avec réponses
  • Simulation de jeu de rôle avec l’IA sur vos vrais cas clients
  • Enïtrainement à l’oral en mode vocal
Jour 2 Suivre, se coacher, automatiser 7 heures
Module 5
Du compte rendu à la proposition commerciale
Transformer un échange client en email de suivi et proposition personnalisés en quelques minutes.
2h
Contenu
  • Bot de prise de notes type Noota.ai : enregistrement, transcription, compte rendu structuré
  • Email de suivi et proposition commerciale rédigés à partir du CR, dans son propre ton
  • Trame de proposition réutilisable : contexte, besoins, solution, chiffrage, prochaines étapes
Ce que vous pratiquez
  • Compte rendu structuré généré depuis un vrai RDV
  • Proposition commerciale rédigée avec l’IA en 15 minutes
  • Votre trame de proposition réutilisable finalisée
Module 6
Coaching d’entretien par un agent GPT
Analyser objectivement ses entretiens pour progresser à chaque échange commercial.
1h30
Contenu
  • Agent GPT coach sur ChatGPT : grille d’écoute, découverte, objections, conclusion
  • Analyse d’un entretien transcrit : points forts, axes de progrès, reformulations proposées
  • Plan de progression individuel et suivi d’un entretien à l’autre
Ce que vous pratiquez
  • Analyse de votre propre entretien transcrit par l’IA
  • Votre plan de progression individuel généré
Module 7
Créer son agent commercial custom
Concevoir un assistant IA qui connaît votre offre, vos clients et votre méthode de vente.
1h30
Contenu
  • Instructions de l’agent : rôle, contexte, méthode, format de réponse
  • Base de connaissances : offre, tarifs, argumentaires, cas clients
  • Test, itération et partage de l’agent avec l’équipe commerciale
Ce que vous pratiquez
  • Votre agent commercial IA paramétré sur votre offre réelle
  • Test en conditions réelles avec vos propres dossiers
Module 8
Relances automatisées & CRM à jour
Ne plus oublier aucune relance et tenir son CRM à jour sans ressaisie.
2h
Contenu
  • Scénarios de relance des propositions : séquences, délais, messages personnalisés
  • Automatisation des relances et des tâches (Make, Zapier ou fonctions natives du CRM)
  • Résumé IA versé au CRM à chaque étape : préparation, RDV, proposition, relance
Ce que vous pratiquez
  • Votre séquence de relance automatisée opérationnelle
  • CRM mis à jour automatiquement depuis vos comptes rendus IA
Pédagogie

Chaque module alterne apports courts, démonstrations d’outils en direct et ateliers en sous-groupes sur les clients, les offres et les situations de vente réelles des participants. Formation animée par Dérème TANO — Entraîneur Commercial B2B.

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